Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн) и защищены законом США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA) он опубликован на сайте http://www.copyright.gov Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. © Mykhailo Tarasov, "мебли.com" 2011—2020

Процедура Оплаты, доставки и возврата


Процедура оплаты, доставки и возврата заказов  



 Вы хотите купить мебель и у вас нет времени ходить по магазинам? Пора совершать покупки в мебельном каталоге «Мебли.com»! Мы поможем сэкономить во всех смыслах этого слова! Наш каталог гарантирует Вам:


Экономию денег (у нас нет наценок за аренду торговых площадей);
Экономию времени (Вы можете оформить заказ у нас у нас 24/7);
Доставку в максимально короткий срок (до 7 дней) по всей Украине на склады «Новой почты» или курьером Вам домой или в офис;
Гибкую систему оплаты (наличный/безналичный платеж), частичная оплата товара при получении;
Программы лояльности и скидки для постоянных клиентов;
Подробнее об этом читайте ниже!


Способы доставки и оплаты товара в интернет - каталоге «Мебли.com»  



1. Доставка на отделение «Новой почты»  



Выбрав этот способ, мы доставим ваш заказ на любое удобное отделение «Новой почты» в Украине.

В Украине более 2200 отделений компании. Ближайшее к вам отделение находится уже гораздо ближе, чем супермаркет или рынок;
Возможность оплатить ваш заказ при получении, проверив его комплектность;
Вы забираете вашу покупку в удобное для вас время в течении 5 дней, которые посылка хранится на складе;
Время работы отделений «Новой почты» максимально удобное: Пн-Пт с 9.00 до 20.00, Сб с 9.00 до 17.00


Другие транспортные компании.  



Если сума вашей покупки ниже 5000 грн, то стоимость доставки рассчитывается по тарифам компании перевозчика.

Пример 1: Стоимость товара на сайте 5001 грн. Вы оплачиваете 10% (500 грн) от стоимости товара, реквизиты вам вышлет менеджер интернет каталога после уточнения всех деталей заказа. После отправки заказа Вы, в течение нескольких дней, приходите на отделение «Новой почты», оплачиваете остаток суммы 4501 грн и забираете ваш заказ. Не зависимо от количества позиций в заказе и его веса, доставка будет БЕСПЛАТНОЙ.

Пример 2: Стоимость товара на сайте 807 грн. Вы оплачиваете 10% (80 грн) от стоимости товара. После отправки заказа Вы, в течение нескольких дней, приходите на отделение «Новой почты», оплачиваете остаток суммы 727 грн плюс стоимость доставки и забираете ваш заказ.


Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:  



Оплата на карточный счет
Оплата на расчетный счет


Сроки получения посылки  



Посылка бесплатно хранится на отделении Новой почты 5 рабочих дней. Если за это время вы не пришли за посылкой, она автоматически оправляется обратно к нам.

Сориентироваться, когда получать отправление вам помогут SMS-уведомления, отправленные на номер телефона, который вы указали в заказе:

От интернет-каталога о том, что товар отправлен;
От Новой почты, когда наша мебель приезжает на отделение о том, что посылку уже можно получить;
Если вы не успеваете прийти в отведенное время (5 рабочих дней), вы можете позвонить менеджеру, и он продлит срок хранения. Эта услуга платная, рассчитывается по тарифам Новой почты;
Если посылка вернулась к нам обратно, отправить ее к вам мы сможем только тогда, когда вы оплатите расходы за ВОЗВРАТ ПОСЫЛКИ ПО ТАРИФАМ НОВОЙ ПОЧТЫ.


Адресная доставка курьером.  



Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку по любому удобному для вас адресу в городе Вашего проживания, при условии что наше производство находиться в том же городе или есть возможность осуществить адресную доставку.
Стоимость доставки отправления рассчитывается индивидуально.
Мы БЕСПЛАТНО доставим заказ если его сумма превысит 5000 грн.


Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:  



Оплата на карточный счет
Наличными курьеру при получении


3. Самовывоз.  



Все банально просто. Данный способ доставки - доставкой то и не является. Мы просто изготавливаем мебель, а все хлопоты по ее доставке полностью ложатся на ваши плечи. Узнать о возможности самовывоза в вашем городе Вы можете у оператора в процессе оформления заказа на сайте мебельного каталога. При наличии возможностей с Вашей стороны это самый безопасный, дешевый но максимально хлопотный для вас способ. В любом случае выбор всегда остается за вами.


Сроки доставки заказов из интернет-каталога «Мебли.com»  



Команда интернет-каталога «Мебли.com» стремится выполнять все заказы в самые короткие сроки. Стандартно, доставка в любой регион Украины занимает до семи дней.


На сроки доставки заказов влияют  



Выбор материалов и комплектующих присутствующих в заказанном Вами изделии;
Наличие и количество позиций в заказе;
Удаленность склада с данной продукцией относительно региона доставки;
Мы всегда стараемся максимально сокращать сроки доставки:
Отправим заказ с ближайшего к месту доставки склада
При заказе нескольких элементом мебели с разных складов, настроим логистику с самой быстрой доставкой. Обращаем ваше внимание, что такой заказ может приехать несколькими посылками и в разные дни. Сроки и оплату подобных заказов уточняйте у операторов coll-центра мебельного каталога.

Coll-центры интернет-каталога "Мебли.com" находятся в Киеве и Полтаве. Шоу-рума нет. Склады и производственные мощности мебельного каталога находятся во городах: Киев, Днепр, Харьков, Полтава, Одесса, Черновцы. Продукция представленная на сайте доставляется покупателям напрямую со складов и с фабрик производителей в любое удобное отделение "Новой почты" по всей Украине и курьерами нашего каталога вам домой или в офис.


Оплата  



Интернет каталог «Мебли.com» предлагает своим клиентам любой удобный для вас способ оплаты приобретенного у нас товара:

Оплата наличными при получении на отделении «Новой почты»;
Оплата наличными при получении курьеру;
Оплата на карту-счет Приватбанка (Приват 24, терминалы Приватбанка, через кассу Приватбанка);
Безналичный расчет;
Безналичный расчет с НДС


Возврат и обмен приобретенного товара  



Не весь (!!!) товар может подлежать возврату и обмену согласно Закону Украины (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.),:

Согласно Дополнения №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 следующие изделия не полежат обмену и возврату: 

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:

швейные и трикотажные изделия,
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага,
корсетные товары,
парфюмерно-косметические изделия,
перьево-пуховые изделия,
детские игрушки мягкие,
детские игрушки резиновые надувные,
зубные щетки,
мундштуки,
аппараты для бритья,
помазки для бритья,
расчески, гребешки и щетки массажные,
сурдины (для духовых музыкальных инструментов),
скрипичные подбородки,
перчатки,
ткани,
тюлегардинные и кружевные полотна,
ковровые изделия метражные,
белье нательное,
белье постельное,
чулочно-носочные изделия,
товары в аэрозольной упаковке,
печатные издания,


линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком),


аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью,
изделия из натуральных и искусственных волос (парики),
товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное),
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное),
ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
(Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 (1317-2003-п) от 20.08.2003, N 1642 (1642-2004-п) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005)

По ГОСТу 19917-93 корпусная мебель отправленная в разобранном виде через компанию-перевозчика относится к категории «плитные материалы, древесноволокнистые и древесностружечные плиты, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)» и не подлежать возврату и обмену согласно Закону Украины (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.).


Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества  



Возврат или обмен товара возможен в течении 14 дней после получения, при условии сохранения оригинальной упаковки и изначального товарного вида, в случаях, когда:

Товар пришел с фабричным браком (бывает крайне редко)
Размер или комплектация товара не соответствуют заявленным при оформлении заказа.
Внимание! Во время получения посылки из рук курьера, в офисе службы доставки или Новой почты обращайте внимание на целостность, комплектность и размер пришедшего товара.
Ваша роспись в накладной при получении посылки подтверждает ваше согласие на ее соответствие заявленным при оформлении заказа параметрам.




Уголок покупателя:



Условия использования

Публичная оферта

Оплата и доставка

Гарантии



Контакты:





Вы производитель мебели? Ищите клиентов? Мы ищем тех, кто сможет изготовить нашу мебель по самым выгодным для наших посетителей ценам. Подпишись что бы не пропустить заказ!

↑  Вверх  ↑
Работает на Amiro CMS - Free